Gepland onderhoud NXTvoice

NummerSRV/22/MNT/07981
Referentie
Datum21-07-2022 11:14
TypeMaintenance
Tags
ISO: Beschikbaarheid
Telefonie
Status
Afgerond

Afmelding
@ 08-08-2022 17:16

Geachte relatie,

De onderhoudswerkzaamheden zijn conform de opdracht uitgevoerd en afgerond.
Indien u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

Jordy de Jong
Field Engineer

Servicecenter
Levelfour


Onderhoud: afgerond
@ 08-08-2022 16:56

Geachte relatie,

De onderhoudswerkzaamheden zijn conform de opdracht uitgevoerd en afgerond.
Indien u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

Jordy de Jong
Field Engineer

Servicecenter
Levelfour


Aanmelding
@ 21-07-2022 11:14

Aankondiging onderhoud

In verband met gepland onderhoud zal de NXTvoice VoIP server op 26 Juli 2022 een herstart krijgen. 
Tijdens dit onderhoud kan men een kleine korte onderbreking ervaren van de VoIP diensten.
 
Graag vragen wij u om rekening te houden met mogelijke meldingen en gevolgen tijdens deze onderbreking.
Denk hierbij aan:

  • Onderbreking van lopende gesprekken.
  • Melding / Popup in de Mobile App dat de server offline is.
  • Alarmsystemen die niet of niet volledig doormelden.
  • Niet naar 112 kunnen bellen.

Omschrijving: Reboot NXTvoice server
Datum: 26-07-2022
Tijdsframe totale downtime: 22:00 – 00:00
Verwachte down time: 30-60 minuten

Indien er storingen optreden na het onderhoud en wij niet op het reguliere nummer te bereiken zijn, kunt u ons bereiken 
via het telefoonnummer: 0412 - 20 60 36
 
Met vriendelijke groet,
Best regards,
 


 
e servicecenter@levelfour.nl
t +31 88 229 04 99
a Canadabaan 16, 5388 RT Nistelrode
w levelfour.nl